Quiénes Somos
En Bigcom.shop, marca comercial de PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS Y SERVICIOS INTEGRALES S. DE R.L. DE C.V., somos una empresa mexicana especializada en soluciones tecnológicas que conectan a las personas y a las empresas con la innovación.
Nuestro compromiso va más allá de la venta: buscamos generar valor, confianza y experiencias positivas, impulsando el crecimiento personal y empresarial de nuestros clientes a través del uso inteligente de la tecnología.
Nuestra Misión
Ofrecer una experiencia de compra en línea segura, ágil y confiable, respaldada por un servicio personalizado y productos de tecnología con una excelente relación costo-beneficio.
Trabajamos cada día con pasión, honestidad y compromiso, garantizando que cada interacción refleje nuestra filosofía de transparencia, mejora continua y orientación al cliente.
Nuestra Visión
Aspiramos a consolidarnos como una de las principales plataformas de comercio electrónico en México dentro del sector tecnológico, reconocida por nuestra calidad, transparencia y servicio al cliente.
Queremos ser el punto de encuentro entre la tecnología, la eficiencia y las oportunidades, construyendo relaciones sólidas con nuestros clientes, colaboradores y socios comerciales.
Nuestros Valores
Actuamos siempre con transparencia y ética, generando confianza en todas nuestras relaciones comerciales, tanto internas como externas.
Ofrecemos productos y servicios que cumplen con los más altos estándares de calidad, garantizando seguridad y satisfacción en cada transacción.
Mantenemos una actitud de responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes, aliados y equipo, fomentando relaciones duraderas y de beneficio mutuo.
Escuchamos activamente las necesidades de cada cliente para ofrecer soluciones ágiles, amables y efectivas que superen sus expectativas.
Actuamos con coherencia entre lo que decimos y hacemos, fortaleciendo la credibilidad de nuestra marca.
Creemos en la energía positiva, la colaboración y el trabajo en equipo como motores del crecimiento personal y organizacional.
Promovemos la creatividad y la adopción constante de nuevas tecnologías, anticipándonos a las tendencias del mercado para ofrecer siempre las mejores soluciones.
Nos capacitamos constantemente para mantenernos actualizados en un entorno tecnológico en evolución, brindando asesoría experta y atención de primera calidad.
Valoramos la confianza y fidelidad de nuestros clientes y colaboradores, construyendo relaciones basadas en la honestidad y la satisfacción mutua.